今、コロナウイルスにより厳しい規制が世の中を覆っています。
しかし、飲食店でも繁盛しているお店と廃業に追い込まれるお店があります。
その違いは何でしょうか。
まずは、美味しくない商品。
そして、わざわざそのお店から買うほどの関係性が無い。
やはり、他と違う商品とお客様とのコミュニーション関係が重要。
ブランディングよりもコミュニケート。
関係性が重要だという事。
連休明けの5月からは、私は取組先様にそのことを本気で伝えます。
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